再造一個(gè)盛世︱2024中國安防最炫民用風(fēng)
2023年底收官，從各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)頭部企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中可復(fù)盤與審視安防的2023，盡管成績單依然優(yōu)異，但后繼乏力，仍需負(fù)重前行。故而，安防2024的時(shí)代突圍與時(shí)代之戰(zhàn)，劍指何方？
沉默的民用市場(chǎng)，從“賣”到“買”的蛻變
一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放才是春。在盛世安防百花園里，因2010年左右開始的行業(yè)細(xì)分化進(jìn)程，讓安防從最開始的銀行與軍用領(lǐng)域，到公安市場(chǎng)、平安城市建設(shè)，再到千行百業(yè)。這一進(jìn)程中，安防項(xiàng)目顆粒變大，場(chǎng)景無界，仿佛萬物皆可安防。
那時(shí)，民用化在2012年開始在行業(yè)漸成氣候，但山雨欲來風(fēng)滿樓之勢(shì)還未將至，內(nèi)外之因很明顯：其一，市場(chǎng)不成熟，幾十年的碎片化民用市場(chǎng)，讓企業(yè)望而卻步，而用戶需求也單一，就是簡單的防控，與業(yè)務(wù)無關(guān)、與數(shù)據(jù)無關(guān)，也毫無智能可言；其二，在那個(gè)時(shí)代是技術(shù)來驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，有什么技術(shù)就去找場(chǎng)景來應(yīng)用，這是由外而內(nèi)的做法，以至于用戶不知道真正需要什么，好比多年前的賣方市場(chǎng)，你賣什么我就買什么。
如此以來，要改變這一現(xiàn)象就需要在更多偏民用領(lǐng)域，鑒于行業(yè)場(chǎng)景碎片化、環(huán)境多樣化，需要大量匹配行業(yè)屬性的長尾小算法，這些算法根植于行業(yè)生產(chǎn)流程，需要具備快速上線、持續(xù)演進(jìn)、按需使用的能力，解決客戶實(shí)際問題。
當(dāng)然，還有很多原因不一一列舉，以上僅舉一反三�？傊�，要改變民用化叫好不叫座、潛力旺盛但需求不明顯、價(jià)值低與投入高、煙囪與數(shù)據(jù)應(yīng)用之難、智能體驗(yàn)無從下手等問題，這一墾荒地何時(shí)成沃土？
這一答案隨著行業(yè)兩大巨頭布局民用化開始，一場(chǎng)圍繞民用化的集體賽跑與排位賽，正式打響。巨頭領(lǐng)軍市場(chǎng)，創(chuàng)新立企，技術(shù)立身、工程立命、服務(wù)立本，將專用專制的成功技術(shù)模式廣而復(fù)制到民用領(lǐng)域，并嘗試用軟件、平臺(tái)、生態(tài)的方式重新整合起這個(gè)極為碎片化的市場(chǎng)，掀起由內(nèi)而發(fā)數(shù)字革命，讓場(chǎng)景來定義產(chǎn)品技術(shù)，形成市場(chǎng)從“賣”到“買”的轉(zhuǎn)變。
時(shí)間的意義，隨產(chǎn)業(yè)拐點(diǎn)出現(xiàn)也意義非凡。2017年，隨著AI入安防，行業(yè)徹徹底底進(jìn)入大變革、大調(diào)整時(shí)期。期間最為顯著的表象之一是，民用安防之風(fēng)大規(guī)模席卷而來，為行業(yè)又一次創(chuàng)造了一個(gè)盛世。那個(gè)時(shí)代，幾乎現(xiàn)在能看到的民用安防產(chǎn)品，都在那一時(shí)期出現(xiàn)。除開產(chǎn)品形態(tài)，技術(shù)邏輯與產(chǎn)品定位也決定了往后多年中國安防民用走向，即便當(dāng)下，也是如此。但，故步自封與求新突破的民用安防，還是在創(chuàng)新中延續(xù)傳統(tǒng)、與時(shí)革新。
正名之戰(zhàn)：逐鹿民用、勝者為王、無懼風(fēng)流
2024是該換個(gè)姿勢(shì)重新?lián)肀裼檬袌?chǎng)了，其精彩紛呈與風(fēng)起云涌，先行者、破壁者、攪局者、后來者、出局者比比皆是，這粉墨登場(chǎng)的大舞臺(tái)，好戲不斷也有幾處原因：
出海之路
2023年是“一帶一路”倡議提出十周年。經(jīng)十年發(fā)展，共建“一帶一路”從夯基壘臺(tái)、立柱架梁到落地生根、持久發(fā)展。共贏“一帶一路”，連接世界，也連接著每一處遠(yuǎn)方，這是民用安防又一次機(jī)會(huì)。其實(shí)在很多國家，民用安防占據(jù)半壁江山，與之捆綁的報(bào)警服務(wù)業(yè)也是繁華似火。走出去才可窺視未來，出海之路，路在腳下。從2023CPSE安博會(huì)外國觀眾蜂擁而至就能看出，把技術(shù)帶出去，把生態(tài)帶進(jìn)來，是絕大多數(shù)安防企業(yè)要走的路。
當(dāng)然，借助互聯(lián)網(wǎng)出海也是路子之一。2023年美國電商市場(chǎng)安防監(jiān)控品牌銷量TOP 10，來自美國的本土品牌VISION WELL位于榜首，值得注意的是來自福建廈門的蜂牙FINYOO位列8月美國安防監(jiān)控電商市場(chǎng)第二，由此也可以看得出來國產(chǎn)廠商逐漸的在海外市場(chǎng)獲得認(rèn)可。
電商成熟
民用安防源自傳統(tǒng)安防，線下分銷仍是民用安防的一個(gè)重要渠道通路。除此之外，在電商快速發(fā)展的背景下，基于民用安防輕量化的特點(diǎn)，相比于傳統(tǒng)安防，電商渠道的發(fā)展也更為迅速，一部分互聯(lián)網(wǎng)公司在民用安防領(lǐng)域也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，民用安防與智能家居、消費(fèi)電子的逐漸融合，也催生了其在家居建材、五金渠道以及消費(fèi)零售渠道的發(fā)展。
喬安是電商民用安防成功代表之一，他們作為阿里巴巴平臺(tái)核心商家群，擁有真實(shí)詳細(xì)的用戶數(shù)據(jù)積累；其次，多年來通過運(yùn)營積累，對(duì)于公司上下的數(shù)據(jù)鏈路也有高效的沉淀。從產(chǎn)品研發(fā)著手，能比同行更加迅速精確圈住人群，各種大數(shù)據(jù)可以支撐銷售規(guī)模、線上引流、合理安排倉儲(chǔ)運(yùn)作、調(diào)動(dòng)物流服務(wù)公司，來進(jìn)行決策和供應(yīng)鏈共享價(jià)值平臺(tái)。當(dāng)喬安成功之時(shí)，其樣本沒行業(yè)爭(zhēng)相模仿。
在電商層面，真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者關(guān)心的不是商品在哪買，而是在意誰給他們的質(zhì)量又好價(jià)格又便宜的產(chǎn)品，而這關(guān)鍵在于企業(yè)供應(yīng)鏈能否支撐商品做增值和升級(jí)，才能夠?qū)崿F(xiàn)自有商品的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)商品利潤結(jié)構(gòu)的提升。
各取其道
在民用安防市場(chǎng)，再大的企業(yè)，也難以一統(tǒng)江湖，這個(gè)極為碎片的C端與B端共存的領(lǐng)域，不可能贏者通吃。故此，貓有貓道、狗有狗道、八仙過海、各顯神通。
又一表象值得關(guān)注，近年來電信等運(yùn)營商也重點(diǎn)發(fā)力民用安防領(lǐng)域，主要集中于鄉(xiāng)村的家庭室外監(jiān)控、居民商戶的室內(nèi)監(jiān)控以及城鎮(zhèn)公寓用戶的智能貓眼門鈴等產(chǎn)品。在采購端，運(yùn)營商通過集采、社采等多種方式，短時(shí)間內(nèi)匯聚各大品牌廠商的產(chǎn)品資源，同時(shí)長期與運(yùn)營商合作的電視盒子廠商、數(shù)據(jù)通信廠商以及部分ODM 廠商也紛紛入局，迅速提升了民用安防產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)白熱化。在銷售端，通過運(yùn)營商龐大的門店覆蓋網(wǎng)絡(luò)以及裝維人員，結(jié)合對(duì)應(yīng)通訊套餐，以“送”的形式迅速完成了市場(chǎng)用戶的覆蓋。運(yùn)營商的入局一方面加快了消費(fèi)者對(duì)民用安防產(chǎn)品的認(rèn)知，另一方面也“催熟”了民用安防行業(yè)，各路廠商更加內(nèi)卷。
說穿了，民用安防的技術(shù)差異化并不大，除非像螢石那般能通過大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、大框架來支撐民用安防的盤根錯(cuò)枝，形成一個(gè)民用智能體系。傳統(tǒng)廠商對(duì)于碎片化問題的考量更多是從前端、后端硬件，到方案上，去覆蓋得更多、更全。
所以，中小微企業(yè)他們更喜歡主攻硬件研發(fā)，做專做精，而再也不敢嘗試平臺(tái)打造，進(jìn)而與華為、小米、涂鴉、天貓、京東等大平臺(tái)商來合作，成為其生態(tài)一部分。在民用安防市場(chǎng)中，擺正自身生態(tài)位，也很重要。
民用風(fēng)向：科技為先、場(chǎng)景為上、引導(dǎo)變革
時(shí)間的度量與年代的久遠(yuǎn)。民用化的追溯，有幾個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其一是樓宇對(duì)講延伸后的智能家居，另一是報(bào)警服務(wù)業(yè)，最后是智慧零售和智慧辦公。安防民用化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，后疫情時(shí)代體量逼近上限，G端飽和，B端供血不足難有爆發(fā)增長，唯有C端，還是墾荒地。
其實(shí)要看民用安防技術(shù)風(fēng)向標(biāo)，大體如以往。2024，不只是安防行業(yè)在變革，整個(gè)科技行業(yè)都向功能智能化、使用傻瓜化、體驗(yàn)人性化發(fā)展。然而這些的根本就在于科技、品質(zhì)、服務(wù)。從早期的文字電報(bào)時(shí)代、到語音電話時(shí)代、再到視頻手機(jī)時(shí)代；從面對(duì)面，到互聯(lián)網(wǎng)，到物聯(lián)網(wǎng)；再從物聯(lián)網(wǎng)，到無法預(yù)知的未來，無不彰顯了民用科技的魅力。在大時(shí)代下，我們可以將頭腦風(fēng)暴天馬行空的想法得以實(shí)現(xiàn)，從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)，推動(dòng)民用科技之變革，再造一個(gè)盛世
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