專家:沒有防盜安全級別標記就不是防盜門
“普通 木門 ”冒充 “防盜門”
“小票上寫的安全門、金屬門原來都不是簡稱,竟然是山寨貨!”近日,家住北京市延慶縣康安小區(qū)的趙先生向記者反映,自己在位于昌平區(qū)回龍觀建材城購買的“防盜門”產(chǎn)品并非貨真價實。“當時我買的就是防盜門,可是用了不到半年 鎖芯 有問題,就讓專業(yè)維修的上門修,這才知道這個門就是普通木門,根本和‘防盜’、‘安全’不沾邊,我還特意給當時買門的商家打了電話,他們還真不承認了!壁w先生表示,自己在購買時并未對所選門產(chǎn)品的名稱特別關注,因此出現(xiàn)問題遇到了商家推諉責任的狀況。
普通門當“防盜門”賣,面對這樣的銷售伎倆,消費者是否能辨別清楚?12月6日,記者走訪了位于北京市豐臺區(qū)城外誠、集美等多家居建材市場及朝陽區(qū)四惠建材城的門窗專區(qū),并對正在進行相關產(chǎn)品選購的消費者進行了隨機采訪。經(jīng)采訪,多數(shù)被訪者表示在選購家具防盜門更注重價格、質量和售后幾方面因素,但對于產(chǎn)品的具體名稱和票據(jù)上的產(chǎn)品名并未過多關注。
防盜門小票名稱五花八門
隨后,記者對家居建材城的防盜門產(chǎn)品進行了仔細查看,在查看中記者了解到,目前市場上所售的相關產(chǎn)品品牌和類型眾多,除了盼盼、日上等知名品牌和不少消費者并不常見的地方品牌外,木門、鐵門、復合門等產(chǎn)品類型同樣讓消費者眼花繚亂,而消費者最為關注的產(chǎn)品價格也從五六百元到三四千元不等。
在一家名為“日上防盜門專營店”的店中,銷售人員向記者推薦“性價比”較高的其他品牌產(chǎn)品,相較知名品牌,被推薦的“強華”牌門產(chǎn)品價格相對實惠,但當記者問到“這個是否是正規(guī)的防盜安全門”時,商家表示盡管該產(chǎn)品并沒有正規(guī)合格標識,但其安全性能同樣值得信賴。此外,記者還看到不少消費者在交易成功后,商家開具的小票上并未將對應的產(chǎn)品名稱記為“某某防盜安全門”,而是多以“防撬門”、“安全門”、“金屬門”進行標注,如有消費者發(fā)出質疑,則商家多以“簡稱”、“業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱”為由進行解釋,而消費者往往會打消原有顧慮。
專家:沒有防盜安全級別標記就不是防盜門
12月7日,記者致電從事門窗產(chǎn)品推廣工作多年的某知名門窗品牌北京地區(qū)總代理艾永利,“我國對防盜安全門類產(chǎn)品做出的規(guī)定已經(jīng)在《安全技術防范產(chǎn)品管理辦法》中明確,但目前市場上一些門類商家仍然有打‘擦邊球’現(xiàn)象,比如推薦其他門類產(chǎn)品、或者在小票中故意混淆產(chǎn)品名稱,把其他門產(chǎn)品當成防盜安全門出售給消費者,對消費者的權益造成了損害。”艾永利坦言,因為只要產(chǎn)品不使用“防盜安全門”的名稱出售,就可以不執(zhí)行針對防盜安全門產(chǎn)品相應的國家標準,因此不論是產(chǎn)品的質量還是安全性,都會大打折扣!啊斗辣I安全門通用技術條件》里,從產(chǎn)品的板材厚度、門鎖防護級別和防破壞時間等方面都給出了明確的等級和對應標準,產(chǎn)品經(jīng)過測評后,防盜安全級別標記會被永久固定在門產(chǎn)品內(nèi)側鉸鏈邊上角、高度約1.6米的位置,因此如果產(chǎn)品上沒有這個標記,那么就不是所謂的“防盜門”!
同時,延慶工商分局的工作人員也提醒消費者,在與商家簽訂合同時,首先要確定購買產(chǎn)品的名稱為 “防盜安全門”,在小票上最好將產(chǎn)品的細節(jié)和功能等級加以備注,“比如防盜門鎖安全級別可以分為A級、B級,A級表示合格,不用特別注明,如果升級為B級鎖后,最好也要進行具體的注明,一旦出現(xiàn)問題后能有效維權。”
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